De Kansspelautoriteit (KSA) heeft de cashback bonus verboden in Nederland. Dat heeft de waakhond laten weten in een brief aan alle licentiehouders. Volgens de KSA is de cashback een “vorm van reclame die leidt tot onmatige deelname aan kansspelen”. Daarmee is het in strijd met de wet Kansspelen op Afstand (Koa).
Bij een cashback bonus krijgt de speler een deel van het verloren speelgeld weer terug. Dit gebeurt doorgaans op een vast moment; soms maandelijks, vaak wekelijks. De cashback is gekoppeld aan een bepaald percentage en een maximumbedrag. Om aanspraak te maken op de cashback moet er eerst een storting zijn gedaan en geld zijn verloren. Cashbacks kunnen automatisch worden toegekend of worden aangevraagd.
Brief aan de licentiehouders
De brief met mededeling over het verbod werd op maandag 28 november 2022 verstuurd aan alle licentiehouders. In de brief werden de casino’s opgeroepen om de cashback uiterlijk 5 december 2022 offline te halen. Aanbieders hadden daarmee dus 7 dagen de tijd. Ook gaf de toezichthouder tekst en uitleg over de beweegredenen achter het verbod. Zo liet het weten dat cashbacks een “stimulerende werking” hebben. Spelers zouden meer risico nemen, omdat ze een deel van het verlies weer terugkrijgen. Hierdoor wordt het risicobesef verlaagd bij onder meer kwetsbare spelers. De KSA vermeldt in de brief:
“De cashback zet aan tot een intensivering van het online gokgedrag. Dat komt omdat de rem van een verlies wordt gedempt. Hiermee neemt het waargenomen risico van deelname aan kansspelen ook af.”
Kansspelautoriteit over verbod op cashback per 5 december 2022
De KSA benadrukt cashback bonussen te zien als “een vorm van reclame die aanzet tot onmatige deelneming aan kansspelen”. Volgens de waakhond is de cashback daardoor in strijd met lid 2 van artikel 4a van de Wet op de kansspelen (Koa) en dus verboden.
Verbod raakt verschillende nieuwe casino’s
Het verbod van de cashback bonus raakt verschillende online casino’s met een vergunning van de KSA. Een aantal van deze aanbieders is relatief nieuw op de markt. Zo hadden Betnation, 711 en One Casino cashback bonussen in huis voordat het verbod werd ingesteld. Betnation probeerde zich bij de livegang in Nederland zelfs te onderscheiden met cashbacks. De cashback is aangepast naar een gratis spins bonus.
De houders van licenties op grond van de wet geven op zorgvuldige en evenwichtige wijze vorm aan wervings- en reclameactiviteiten, waarbij in het bijzonder wordt gewaakt tegen onmatige deelneming. Bij wervings- en reclameactiviteiten voor online kansspelen maakt een licentiehouder in elk geval geen gebruik van persoonsgegevens die het heeft verwerkt in het kader van deelname van die personen aan een ander kansspel als bedoeld in deze wet.
Wet op de kansspelen of Afstand (Koa), Artikel 4a, lid 2
Andere casino bonussen blijven wel geldig en zijn toegestaan in Nederland. Dit geldt zolang de speler van 24 jaar of ouder zich maar beperkt tot casino’s die een licentie hebben van de KSA. In het buitenland zijn cashback bonussen nog wel gebruikelijk. Deze casino’s vallen echter niet onder het beheer van de Kansspelautoriteit en zijn daarmee niet legaal in Nederland.