Holland Casino’s geheime informatiesysteem

Holland Casino en het Facilitair Management Informatiesysteem (FMI)

Sinds 1 mei van dit jaar werkt Holland Casino met een nieuw informatiesysteem (Facilitor). Het implementeren van het systeem over 14 vestigingen heeft maar liefst 11 weken geduurd. Na een gesprek met Holland Casino is er duidelijkheid gebracht in de werking van het huidige systeem en de toekomstige visie. Hiervoor was Holland Casino’s geheime Informatiesysteem voor iedereen een raadsel.

Holland Casino’s essentiele geheime Informatiesysteem

Deze taak was niet alleen enorm lastig om uit te voeren, maar heeft ook veel op het spel staan, letterlijk. Holland Casino heeft 14 locaties over het hele land waar 6000 gokkasten, 400 speeltafels en 3200 medewerkers te vinden zijn. Om nog maar te zwijgen over de 6 miljoen bezoekers per jaar. Alles hangt samen met het informatiesysteem.

Sinds eind april is Facilitor live en geïmplementeerd. Er was voor dit systeem gekozen vanwege het duidelijke en simpele implementatieplan. Binnen een paar weken zou het systeem zijn veranderd. Door het systeem te verdelen in modules waren de veranderingen door te voeren zonder het stilleggen van de casino’s.

Het zit hem in de nummers

Dit systeem houdt alles individueel en collectief in de gaten waardoor je jouw keuzes kan baseren op de data en minder op gevoel. Zo weet je wanneer en hoe vaak een apparaat kapot is en wat de leverancier hier vervolgens aan gedaan heeft. Het systeem werkt ook als een geheugen waarin historische data bruikbaar is om kostenbesparingen uit te voeren. Holland Casino’s geheime informatiesysteem wordt langzaam aan duidelijker.

Probeer het nu uit bij een Holland Casino bij jou in de buurt of kies hier een online casino,

Laat een Reactie achter