Als speler zie je vaak alleen de voorkant van een online casino. Je legt wat geld in, speelt een spelletje en als je wint laat je het uitbetalen. Aan de ‘achterkant’ van betrouwbare online casino’s gebeurt echter ontzettend veel wat je niet ziet, maar wat wel voor jou als speler belangrijk is! Er zijn veel partijen nodig die met elkaar samenwerken om jouw spelbeleving optimaal te laten verlopen. Denk aan betaaldiensten, softwareontwikkelaars, kansspelautoriteiten, toezichthouders, internet beveiligers, hostingpartijen en de aanbieder van het casino zelf.